Ideation je fáze generování nápadů, ve které cíleně rozšiřujeme spektrum možných řešení. Využíváme různé metody (brainstorming, brainwriting, SCAMPER, „HMW" otázky) a oddělujeme tvorbu nápadů od jejich hodnocení. Cílem není hned najít „ten správný", ale vytvořit bohatý repertoár, ze kterého se později vybírá a kombinuje.
A ještě doplníme
Oddělení generování a hodnocení je klíčová disciplína, kterou tým obvykle podcení: jakmile začne hodnotit hned, mnohé nápady zaniknou ve fázi, kdy ještě nejsou rozvinuté. Kvalitní ideation vyžaduje pestrost metod, protože různé techniky aktivují různé typy myšlení a vedou k různým typům řešení. Důležitá je také rozmanitost účastníků: mononokulturní tým generuje nápady podobné sobě, což snižuje kreativní potenciál. Po ideation přichází stejně důležitá konvergentní fáze, ve které tým používá jasná kritéria (dopad, proveditelnost, soulad se strategií) k výběru směrů, na kterých dál pracovat.