Větev UX designu, která se zaměřuje na vytváření poutavých a intuitivních interakcí mezi uživatelem a produktem. Design interakcí se zabývá způsobem, jakým uživatelé interagují s prvky rozhraní – včetně chování, zpětné vazby a toku akcí. Zahrnuje věci jako stavy tlačítek, gesta ovládání, animace a reakce na vstup uživatele. Cílem je definovat, jak se systém chová v reakci na uživatele a usnadnit efektivní komunikaci mezi uživatelem a systémem.
A ještě doplníme
Design interakcí lze chápat jako choreografii dialogu mezi člověkem a systémem. Každý klik, posun nebo stisk je otázka, na kterou musí systém srozumitelně odpovědět. Klíčovými prvky jsou zpětná vazba (uživatel ví, že se něco stalo), předvídatelnost (chování odpovídá očekávání), odolnost vůči chybám a respekt k tempu uživatele. Oproti vizuálnímu designu, který řeší, jak rozhraní vypadá, se interakční design ptá, jak se rozhraní chová v čase. což zahrnuje stavy, přechody, mikro-animace a reakce na okrajové situace. Při dobré práci je interakce tak přirozená, že si ji uživatel vůbec neuvědomuje; při špatné ji vnímá jako neustálé překážky.
