Sada obrazovek, stránek a vizuálních prvků (tlačítka, ikony, typografie atd.), se kterými uživatelé interagují při používání produktu. Je to vše, co uživatel vidí a s čím interaguje – v podstatě vzhled a dojem z produktu. O UI se často mluví společně s UX: zatímco UX je o celkovém zážitku a o tom, jak to funguje, UI je o tom, jak to vypadá a jaký to vyvolává dojem. Uživatelské rozhraní by mělo prezentovat informace a ovládací prvky jasným a intuitivním způsobem.
A ještě doplníme
UI je konkrétní vrstvou, skrze kterou se abstraktní systém stává hmatatelným. Určuje, jaké signály uživatel dostává a jak rozumí tomu, co systém dělá a co může udělat on. Dobré UI nemluví o sobě, ale nechává projít obsah a funkci do popředí; sebelepší vizuální zpracování, které zároveň překáží porozumění, produkt poškozuje. Kvalita UI se projevuje v detailech, které uživatel individuálně nevnímá, ale v součtu zásadně ovlivňují pocit z produktu. Oddělení UI a UX je v praxi spíše analytickou zkratkou – ve skutečnosti jsou vzájemně provázané, protože rozhraní bez dobré logiky nemá co prezentovat a logika bez srozumitelného rozhraní zůstává uživateli skryta.
