Aspekt designu, který se zabývá vzhledem a dojmem z rozhraní produktu. Vizuální design v UX je o výběru a uspořádání vizuálních prvků – jako je typografie, barvy, obrázky, ikony a rozložení – způsobem, který je nejen esteticky příjemný, ale také vylepšuje celkovou uživatelskou zkušenost. Dobrý vizuální design vede pozornost uživatele, komunikuje hierarchii a posiluje identitu značky, a přitom podporuje použitelnost (např. použití kontrastu k zajištění čitelnosti).
A ještě doplníme
Vizuální design je jazykem prvního dojmu. V prvních vteřinách interakce uživatel na základě vizuálních signálů posuzuje profesionalitu, důvěryhodnost a relevanci produktu. Jeho úkolem je zároveň svádět i pomáhat: upoutat pozornost, ale nestínit obsah, vytvářet identitu, ale neztěžovat orientaci. Dobrý vizuální designér pracuje s kontrastem, rytmem, proporcemi a barvou jako s nástroji komunikace, nikoliv jako s dekorací. V širším pojetí se vizuální design stává nositelem značky napříč všemi dotykovými body a významně přispívá k tomu, aby uživatel produkt rozpoznal a spojil si ho s konkrétní hodnotovou nabídkou.
