Interaktivní software běžící v prohlížeči, který se chová jako plnohodnotná aplikace. Má stavovou logiku, autentizaci uživatelů, pracuje s dynamickými daty a umožňuje uživateli vykonávat konkrétní úkoly (posílat e-maily, editovat dokumenty, spravovat projekty). Na rozdíl od statického webu, který primárně prezentuje informace, je webová aplikace zaměřena na činnost. Typickými příklady jsou Gmail, Figma, Notion nebo Trello. Z pohledu UX klade důraz na efektivní workflow, srozumitelnou zpětnou vazbu systému, ošetření chybových a prázdných stavů, výkon a často i offline chování. Návrh web appky má blíž k designu desktopového či mobilního softwaru než ke klasickému webdesignu.
A ještě doplníme
Ve webové aplikaci se uživatel obvykle vrací opakovaně, tráví v ní významnou část pracovního dne a její ovládání se stává součástí rutiny. Tím se mění priority designu od prvního dojmu k dlouhodobé efektivitě, konzistenci a odolnosti vůči chybám. Klíčovou roli hrají aspekty, které ve statickém webu nejsou tak výrazné: správa stavu, rychlá reakce při práci s daty, kolaborace více uživatelů, klávesové zkratky, undo/redo a srozumitelné chování v okrajových situacích. Webové aplikace se dnes často blíží nativním aplikacím v očekávání uživatelů, ale operují v prostředí prohlížeče s jeho specifickými omezeními i výhodami. Designový přístup se proto posouvá od jednotlivé stránky k promyšlenému informačnímu modelu, pracovním tokům a dlouhodobé produktové strategii.
