Audit přístupnosti odhalí bariéry vašeho webu

Co je to ta přístupnost?

Malé překážky mohou odradit mnoho návštěvníků. Možná by vás překvapilo, že 1 z 6 lidí – celosvětově tedy 1,3 miliardy lidí – má při používání webu nějaký handicap. To znamená, že každý šestý návštěvník vašeho webu může narazit na překážky, pokud stránky nebudou přístupné.

Přístupnost (accessibility) znamená, že web nebo aplikace jsou dostupné a použitelné pro všechny uživatele, včetně těch, kteří mají trvalé, dočasné nebo situační omezení – například zrakové, sluchové, motorické nebo kognitivní.
Cílem je, aby každý uživatel dokázal obsah snadno vnímat, chápat, ovládat a mohl ho aktivně využívat, čímž se přístupnost stává přirozenou součástí kvalitního a efektivního webu.

Audit přístupnosti vám ukáže slabá místa, zlepší zážitek uživatelů a pomůže vám být v souladu s EAA.

Pane bože proč

Proč řešit audit přístupnosti

1 Odhalí bariéry

Pomocí automatizovaných nástrojů, manuální kontroly a odborné kontroly vývojáře odhalíme překážky, které ztěžují používání webu. Mezi nejčastější problémy patří například nemožnost přeskočit hlavní menu pomocí klávesnice, nesprávně nastavené WAI-ARIA role a labely, chybná struktura nadpisů, nízký kontrast textu a pozadí nebo chybějící alternativní texty u obrázků.

2 Zajistí soulad se zákonem (EAA)

Od 28. 6. 2025 vstoupil v platnost Evropský akt o přístupnosti (EAA), který stanovuje povinnost zajistit přístupnost pro široké spektrum digitálních služeb. Audit ověří, zda váš web splňuje požadavky EAA a standardy WCAG 2.1 AA. Minimalizujete tak riziko pokut a posílíte důvěryhodnost značky.

3 Zlepší uživatelský zážitek a výkon webu

Odstraněním překážek zpřístupníte web širšímu publiku, usnadníte jeho ovládání a zlepšíte srozumitelnost, což zároveň zvýší spokojenost návštěvníků a podpoří lepší SEO a konverze.

Jaké weby musí splňovat požadavky EAA?

EAA se vztahuje na weby, které oslovují veřejnost nebo nabízejí služby zákazníkům z EU, tedy konkrétně:

e-shopy a weby prodávající produkty či služby,
zpravodajské, reklamní a streamovací portály,
weby odborných služeb (např. právníků, lékařů, realitních kanceláří),
prezentační weby firem nabízející poradenství, stavební práce, školení, služby ve zdraví, financích či bydlení.

Týká se i stránek, kde si uživatel může vyžádat nabídku, kontakt nebo termín schůzky, i těch, které pouze informují o nabídce. Všechny musí být srozumitelné a přístupné pro každého.

‍

Na koho se EAA nevztahuje?

mikropodniky (do 10 zaměstnanců a obratu pod 2 mil. €),
interní webové systémy pro zaměstnance nebo B2B partnery,
archivní weby, které se po 28. 6. 2025 již nebudou měnit,
obsah třetích stran (např. vložené mapy či externí widgety),
média zveřejněná před červnem 2025, pokud se dále neaktualizují.

Doporučený postup

⁰¹ Testování webu

⁰² Manuální kontrola

⁰³ Kontrola kódu

Jak postupujeme při auditu přístupnosti?

01

Testování webu automatizovanými nástroji

Nejprve váš web zkontrolujeme pomocí ověřených nástrojů, které odhalí asi 30–40 % překážek, které brání lidem s různými omezeními web pohodlně používat.
‍
Nástroje prověří kontrast barev a čitelnost textu, strukturu nadpisů a hierarchii obsahu, odhalí chybějící alternativní texty u obrázků, zkontrolují správné použití ARIA rolí a atributů a identifikují problémy u formulářů, tlačítek a odkazů, včetně chybějících popisků či nejednoznačných názvů.

02

Manuální kontrola principů přístupnosti

Následně díky manuální kontrole odhalíme problémy, které automatizované nástroje přehlédnou a zhodnotíme web z pohledu skutečných uživatelů s různými omezeními.

Prověříme srozumitelnost textu a jasnost instrukcí, logickou strukturu a konzistenci obsahu, otestujeme ovládání webu pouze pomocí klávesnice (fokus, pořadí prvků, možné záseky).

Dále zkontrolujeme, zda multimédia obsahují titulky, přepisy a popisy videí. Současně ověříme funkčnost obsahu při zvětšování obrazovky, jasnost a jednoznačnost popisků u tlačítek, odkazů a formulářů.

03

Kontrola kódu vývojáři

Pomocí manuálního testování a ověřených nástrojů zkontrolujeme váš web nebo aplikaci a odhalíme překážky, které brání lidem s různými omezeními web pohodlně používat.

Prověříme sémantiku HTML a správné používání nadpisů, seznamů a tabulek, ověříme formuláře a ovládací prvky včetně správného použití ARIA atributů, otestujeme interakce komponent a navigaci napříč webem a zajistíme responzivitu a kompatibilitu na různých zařízeních.

Teď už budete mít jasno

Co je výstupem UX auditu?

01

Ověření souladu s EAA

Prověříme, zda váš web splňuje Evropský akt o přístupnosti (EAA) a standardy WCAG 2.1, úroveň AA.

02

Přehled nedostatků s ukázkami

Report obsahuje seznam zjištěných problémů doplněný konkrétními ukázkami, aby bylo jasné, kde a jak se překážky uživatelům projevují.

03

Prioritizovaný seznam a roadmapa

K jednotlivým problémům přiřadíme závažnost a sestavíme roadmapu, abyste věděli, co řešit teď a co počká.

04

Návrhy řešení nedostatků

Jedna věc je problém najít, jiná pak vymyslet, jak ho řešit. Ke všem bodům můžeme poskytnout konkrétní doporučení nebo hotové návrhy řešení. Přidáme navíc tipy pro udržení přístupnosti do budoucna.